Gizlilik Bildirimi

Sürüm: privacy-notice-v1-rc-2

Yürürlük tarihi: 2026-08-08

Bu bildirim; Bubble: Drop Your Moments’ı işleten veri sorumlusu Umut Öztosun’un (“Bubble”, “biz”), Bubble’ı, destek/silme sayfalarımızı ve ilgili hizmetleri kullandığında bilgileri nasıl işlediğini açıklar.

İletişim: kvkk@bubblehere.com
Posta adresi: Beşiktaş İstanbul
Gizlilik ve silme portalı: https://bubblehere.com/delete-account

İşlediğimiz bilgiler

Hesap ve profil

Apple veya Google’dan bir hesap tanımlayıcısı ve sınırlı profil bilgisi ya da parolasız e-posta ile giriş yapmayı seçtiğinde e-posta adresini alırız. Parolasız e-posta, onaylı e-posta sağlayıcımız üzerinden iletilen kısa süreli bir giriş bağlantısı ve kod içerir. Bubble kullanıcı kimliğini, kullanıcı adını, profil adını, avatarı, hesap durumunu, dil/bölge tercihlerini, gizlilik ayarlarını ve yaş uygunluğu sonucunu saklarız.

Girdiğin profil bilgileri

Profilini oluştururken Bubble senden bir doğum tarihi, bir telefon numarası, bir cinsiyet ve bir ülke ile şehir ister. Ayrıca bir avatar ve diğer servislerdeki hesaplarına bağlantı ekleyebilirsin.

Bubble girdiğin doğum tarihini saklar, yalnızca bir yaş aralığını değil. Bu bildirimin önceki bir sürümü, bir yaş aralığı veya uygunluk sonucu yeterli olduğunda tam doğum tarihini saklamaktan kaçındığımızı söylüyordu; bu artık doğru değil ve bu bildirim olduğu gibi bırakılmak yerine düzeltildi. Tarih, asgari yaşı karşıladığını doğrulamak ve başkalarının gördüğü yaşı hesaplamak için kullanılır. Başkalarına bir yaş gösterilir, tarihin kendisi asla gösterilmez.

Telefon numarası normalleştirilmiş uluslararası biçimde saklanır. Giriş yapmak için kullanılmaz, hesap kurtarma için kullanılmaz, sana mesaj göndermek için kullanılmaz, seni bulmak veya birine önermek için kullanılmaz ve diğer üyelere asla gösterilmez. Bubble'daki hiçbir şey onu başka bir şirkete göndermez.

Ülke ve şehir sabit bir referans listesinden gelir. Kendin seçebilir ya da Bubble'dan bulunduğun yere göre doldurmasını isteyebilirsin. İstersen, konumunu bir yer adına çeviren Bubble değil, cihazındır; Bubble yalnızca senin onayladığın ülke ve şehri alır — aynı listeden, elle seçseydin alacağı iki değerin aynısı, ve bizim tarafımızdan elle yapılmış bir seçimden ayırt edilemez. Koordinatların bunun için bize hiç gönderilmez, konumun hiçbir parçası saklanmaz ve başka hiçbir şirkete sorulmaz. Konumu reddetmek ne bu adımı ne de başka bir şeyi engeller — bunun yerine listelerden seçersin. Ülke de şehir de diğer üyelere gösterilmez.

Bu, aşağıda anlatılan yakındaki hareket bildirimleri için beyan edilen bölgeden ayrı bir kayıttır. O bölge cihazından asla türetilmez; bu ise cihazının üzerinde türetilebilir. İkisi ayrı saklanır, ayrı yönetilir ve hiçbiri diğerinin yerine geçmez.

Başkalarının cinsiyetini, yaşını ve bağlı hesaplarını görüp görmeyeceğine ayrı ayrı sen karar verirsin. Her birinin gizlilik ayarlarında kendi anahtarı var ve her biri açık başlar; doğum tarihin, telefon numaran, ülken ve şehrin ise bu anahtarlar ne derse desin diğer üyelere hiç gösterilmez.

Hesabını sildiğinde bunların hepsi kaldırılır: doğum tarihi, telefon numarası, cinsiyet, ülke ve şehir temizlenir, bağlı hesaplar silinir.

Konum

Ön planda konuma izin verdiğinde Bubble; Bubble Alanı’nı göstermek, Pop/Drop mesafesini kontrol etmek, konuma bağlı erişimi korumak ve kötüye kullanımı önlemek için cihaz ölçümünü, doğruluğunu, zamanını ve ilgili risk sinyallerini işler. Arka planda konum kapalıdır.

Oluşturduğun bir Bubble’ın, sunucu tarafındaki mesafe ve güvenlik kontrolleri için kullanılan dâhili bir kesin çapası vardır. Diğer kullanıcılar yalnızca onaylı, gizlilik için ayarlanmış bir işaretçi, alan etiketi, toplu hücre ya da mesafe durumu alır. Bubble, başka bir kişinin sürekli güncellenen kesin konumunu sunmaz.

Yakındaki hareket bildirimleri için beyan edilen bölge

Yakındaki hareket bildirimleri, sen açmadıkça kapalıdır ve bunu açmak, konuma izin vermekten ayrı ve açık bir seçimdir. Açarsan, haritada bir yer arayarak tek bir geniş bölge seçersin. Bubble seçtiğin noktayı geniş bir standart alana çevirir ve yalnızca o alanı saklar — dokunduğun noktayı asla, yer adını asla, arama geçmişini asla. Saklanan her alan en dar yerinde en az 75 kilometre ve en az 10.000 kilometrekaredir; seçilen bir nokta bu büyüklükte bir alana çevrilemiyorsa Bubble daha küçük bir şey saklamak yerine reddeder.

Saklanan alan cihazından türetilmez. Mevcut konumun, son bilinen konumun, oluşturduğun bir Bubble, ağ adresin veya uygulamanın seni gördüğü bir yer değildir — Bubble bunun için cihazının konumunu hiç okumaz ve arka plan konumu kapalı kalır.

Alan yalnızca, oradaki toplu hareketin ara sıra bir bildirim tetikleyip tetikleyemeyeceğine karar verir. Bubble insan saymaz, orada kimin olduğunu söylemez ve belirli bir kişinin yakında olduğunu söylemez. Bildirim ancak o geniş alandaki genel hareket daha üst bir bandı geçtiğinde mümkündür; 30 ile 120 dakika arasında geciktirilir ve gönderilmeden önce yeniden denetlenir; en fazla 72 saatte bir ve 14 günde iki bildirimle sınırlıdır. Bildirimin kendisi alan, yer, bant, sayı, kişi, içerik veya zaman içermez — açıldığında yalnızca haritayı açar, harita da yalnızca görmeye yetkili olduğun şeyi yükler.

Alanını Bildirim ayarlarından görebilir, (en fazla yedi günde bir) değiştirebilir veya dilediğin an temizleyebilirsin. Temizleme anındadır, asla hız sınırına tabi değildir ve rızanı geri alır. Açmak için, bu bildirimin hangi sürümünü kabul ettiğini kaydeden, işaretlenmemiş bir rıza kutusunu işaretlemen gerekir. Hiçbir bildirim sağlayıcısı alanı veya herhangi bir konum bilgisini almaz.

İçerik ve iletişim

Göndermeyi seçtiğin Bubble’ları, fotoğrafları, videoları, sesleri, açıklamaları, profil içeriğini, tepkileri, arkadaş etkinliğini, mesaj isteklerini, mesajları ve destek bilgilerini işleriz. Ayrıca kaynak türü, zaman damgaları, süre, boyutlar, sağlama toplamı, moderasyon durumu ve medyanın Live olarak yakalanıp yakalanmadığı ya da Memory olarak içe aktarıldığı gibi yakalama/yükleme üst verilerini işleriz.

Satın almalar ve Coin

Mağaza ödemelerini Apple, Google ve RevenueCat işler. Bubble; satın almaları vermek ve mutabakata almak için gereken normalleştirilmiş ürün, işlem, hak, yenileme, iptal, iade ve doğrulama bilgilerini alır. Yalnızca eklemeye açık bir Coin defteri, bakiyeler, tahsisler, harcamalar, yakmalar, geri çevrimler ve dolandırıcılık karşıtı köken bilgisi tutarız. Bubble, uygulama mağazalarından tam ödeme kartı numaranı almaz.

Arkadaş davetleri ve mağaza değerlendirmeleri

Bir arkadaş daveti kullanırsan Bubble; davet kodunu, davet eden/davet edilen ilişkisini, uygunluk ve ödül durumunu, anlık görüntüsü alınmış kampanya koşullarını ve ilgili Coin veya kozmetik kanıtını işler. Yinelenen hesap biriktirmesini sınırlamak için uygulama rastgele bir kurulum belirteci oluşturur ve sunucu bunun yalnızca kriptografik özetini en fazla 90 gün tutar; Bubble referral ilişkilendirmesi için rehberini, reklam kimliğini veya kesin konumunu kullanmaz. Yeniden kullanılabilir kod ve kurulum sinyali hesap silindiğinde kaldırılır. İç referral ilişkisi, yalnızca ödül defteri, limit ve kötüye kullanım önleme bütünlüğü için gerektiğinde anonimleştirilmiş profil kimliğiyle kalır ve herkese açıklanmaz.

Bubble, kaç uygun değerlendirme istemi gösterdiğini ve Bubble'ın kendi ön istemindeki kopyalama, kapatma veya yerel değerlendirme isteğini açma gibi eylemlerini hatırlayabilir. Yerel değerlendirme sayfasını Apple veya Google kontrol eder. Bubble bir değerlendirme gönderip göndermediğini, yıldız sayısını, metnini veya duygu tonunu almaz ya da çıkarmaz; değerlendirme yapmak hiçbir zaman Coin veya referral ödülüne bağlanmaz.

Cihaz, güvenlik, tanılama ve analitik

Kurulum/uygulama sürümünü, platformu, bildirim aboneliğini, kaba performans ölçümlerini, güvenli istek kimliklerini, alan hata kodlarını, güvenlik/hız sınırı sinyallerini, IP’den türetilen güvenlik bilgisini, çökme tanılamalarını ve izin listesindeki ürün analitiğini işleyebiliriz. Genel analitik ve çökme raporları; kesin koordinat, medya, açıklama, mesaj/rapor metni, belirteç, imzalı URL, makbuz, e-posta, tam doğum tarihi veya push belirteci içeremez.

Güvenlik ve moderasyon

Olası zararı incelemek, kuralları uygulamak, kullanıcıları korumak, uyuşmazlıkları yanıtlamak ve yinelenen kötüye kullanımı önlemek için raporları, engelleme durumunu, otomatik güvenlik sinyallerini, kanıt anlık görüntülerini, moderatör kararlarını, yaptırımları, itirazları ve denetim kayıtlarını işleriz. Raporlayanın kimliği ve gizli kanıt kısıtlıdır.

Bilgileri neden kullanıyoruz

Bilgileri şunlar için kullanırız:

• hesapları oluşturmak, güvenliğini sağlamak ve oturumları geri yüklemek;
• Harita, Bubble Alanı, Pop Alanı, keşif, Drop, Pop, arkadaşlıklar, sohbet, bildirimler, Cüzdan, satın almalar ve Bubble+ işleyişini yürütmek;
• Live ile Memory’yi ayırt etmek ve müdahaleyi önlemek;
• kilitli varlıkları açığa çıkarmadan içeriği ve özel medyayı yetkilendirmek;
• satın almaları, Coin’leri, hakları, iadeleri ve dolandırıcılık kontrollerini işlemek ve mutabakata almak;
• dili, erişilebilirliği, bildirim tercihlerini ve güvenli ürün yapılandırmasını kişiselleştirmek;
• içeriği denetlemek, raporları/itirazları işlemek, engelleri uygulamak, kötüye kullanımı araştırmak ve hassas konumları korumak;
• en aza indirilmiş veriyle hizmeti sürdürmek, ayıklamak, ölçmek, güvenliğini sağlamak ve iyileştirmek;
• hesap, güvenlik, satın alma, sosyal ve onay verilmiş ürün bildirimleri göndermek;
• dışa aktarma, silme, destek ve geçerli yetkili taleplerini yerine getirmek.

Kesin konumu hedefli reklam için kullanmıyoruz. Coin’leri nakit değer olarak satmıyor, Coin’in nakde dönüşümünü sağlamıyor ve doğrudan Coin aktarımına izin vermiyoruz.

Diğer kişilerin görebilecekleri

Ayarlarına ve Bubble erişim moduna bağlı olarak başkaları; kullanıcı adını, profil görselini, izin verilen profil alanlarını, gizlilik için ayarlanmış Bubble işaretçini/alanını, kaynak/erişim/durum etiketlerini, güvenli önizleme üst verilerini ve yetkili içeriği görebilir. E-postanı, tam doğum tarihini, telefon numaranı, beyan ettiğin ülke veya şehri, kesin canlı konumunu, dâhili risk/moderasyon verilerini, engelleme listeni, satın alma makbuzunu, ham Coin defterini veya kilitli medya yolunu almazlar.

Private, Friends ve Secret ayarları ürün erişimini sınırlar; ancak görüntülemeye yetkili birinin gördüğünü kopyalayamayacağının garantisi değildir. Kaldırılan, engellenen, süresi dolan veya moderasyona tabi tutulan içerik, önceden bir Coin ile kilidi açılmış olsa bile erişilebilir olmaktan çıkabilir.

Hizmet sağlayıcıları ve paylaşımlar

Veriyi barındırmak ve güvenliğini sağlamak, hesapları doğrulamak, parolasız giriş e-postası iletmek, harita ve konum isteklerini işlemek, özel medyayı teslim etmek, satın almaları/abonelikleri işlemek, bildirim göndermek, ürün güvenilirliğini analiz etmek, çökmeleri tanılamak, içeriği denetlemek ve kullanıcıları desteklemek için hizmet sağlayıcıları kullanırız. Güncel kategoriler; Supabase, Apple, Google, Resend, RevenueCat, OneSignal, harita altyapısı, PostHog, Sentry, Expo/EAS, uygulama mağazaları, etkinleştirildiğinde reklam ve moderasyon/medya hizmetlerini içerir.

Yalnızca sağlayıcının rolü için gereken veriyi paylaşırız. Ayrıca; geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek, bir kişiyi ciddi zarardan korumak, dolandırıcılık/güvenlik olaylarını araştırmak, sözleşmeleri uygulamak veya uygun korumalarla bir kurumsal işlemi tamamlamak gerektiğinde bilgi açıklayabiliriz. Raporlayanın kimliğini veya özel kanıtı, raporlanan kişiye açıklamayız.

Saklama takvimi

Kontrollerin

Dili, bildirimleri, gizlilik varsayılanlarını, engellenen kullanıcıları ve desteklenen erişilebilirlik ayarlarını uygulama içinden değiştirebilirsin. Yakındaki hareket bölgeni Bildirim ayarlarından görüntüleyebilir, değiştirebilir veya temizleyebilirsin; temizleme anındadır. Başkalarının cinsiyetini, yaşını veya bağlı hesaplarını görmesini gizlilik ayarlarından ayrı ayrı kapatabilirsin. Konum, kamera, mikrofon, fotoğraf kitaplığı ve bildirim izinlerini cihaz ayarlarından reddedebilir veya geri alabilirsin. İsteğe bağlı bir izni reddetmek, ilgisiz temel özellikleri engellemez; örneğin konum reddedildiğinde haritada dünyayı gezmek ve yer arama yine çalışır.

Ayarlar → Hesap ve Veri bölümünden dışa aktarma talep edebilir, profil verilerini düzeltebilir, ürünün izin verdiği yerlerde içeriği kaldırabilir, uygun bir moderasyon kararına itiraz edebilir veya hesap silmeyi başlatabilirsin. Herkese açık silme sayfası: https://bubblehere.com/delete-account.

Hesap silme

Silme; normal hesap kullanımını hemen kısıtlar, oturumları ve medya izinlerini iptal eder ve yeni bildirimleri durdurur. 30 günlük geri alma süresi, geri döndürülemez silme başlamadan önce iptal etme olanağı verir. Bu sürenin ardından profil/hesap verisi, kullanıcı medyası ve hesaba bağlı mesajlar; saklama tablosunda gösterilen ilgili onaylı süre içinde silinir veya geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir; tabloda belirtilen kısıtlı kayıtlar bunun dışındadır. Abonelik iptali ayrı bir işlemdir ve uygulama mağazası üzerinden yürütülür.

Güvenlik

Erişim denetimleri, ortam ayrımı, özel depolama, iletim sırasında şifreleme, sağlayıcı destekli durağan şifreleme, kısa ömürlü medya teslimi, denetim kaydı, hız sınırları, sunucu tarafı yetkilendirme ve izleme kullanırız. Hiçbir hizmet sıfır risk vaat edemez; hesap veya veri kötüye kullanımı şüphesini support@bubblehere.com adresine bildir.

Yaş

Bubble yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kişilere açıktır. Uygun olmayan bir kişinin hesap oluşturduğunu tespit ettiğimizde hesabı kısıtlayabilir ve bilgileri güvenlik/silme süreci üzerinden kaldırabiliriz.

Uluslararası işleyiş

Bubble ve sağlayıcıları, bilgileri yaşadığın ülkeden farklı ülkelerde işleyebilir. Sağlayıcı bölgesi, aktarım, erişim, silme ve güvenlik ayrıntıları Bubble’ın işleyici envanterinde kayıtlıdır ve etkin hizmet yapılandırması için uygulama içi gizlilik ayrıntılarına yansıtılır.

Değişiklikler

Bu bildirim esaslı biçimde değiştiğinde yeni bir sürüm ve yürürlük tarihi atarız. Bir değişiklik, daha önce toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını etkiliyorsa uygulama açık bir bildirim gösterir ve ürün akışının gerektirdiği yerlerde onay ya da seçim ister.